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Como anda seu feedback?

Como anda seu feedback?

Sou profissional na área comercial desde os 16 anos. Nesses mais de 35 anos trabalhando, ora como vendedor, ora como líder, uma das coisas que sempre me irritou foi a ausência de feedback. Caramba, se um prospect te dá um cartão de visita, está autorizando que  o escrevamos. Posso contar nos dedos as respostas às minhas propostas.

Acredito que há pessoas com grande dificuldade em dizer,“não obrigado, não estamos interessados.” Nos cozinham em banho Maria até desaparecerem da face da Terra. Há prospects, que após  grande interesse inicial, desaparecem quando recebem nossa proposta comercial. Nem mesmo o “Mister M” saberia explicar esse truque. Simplesmente não atendem mais nossos telefonemas, nossos e-mails, recados etc. Evaporam. Alô, feedback não é contagioso e nem transmite o ébola.

Eu acredito que quando as pessoas se comunicam de forma franca e sinceramente, tudo colabora para um final legal.

Então vamos lá gente, vamos dar respostas rápidas aos nossos clientes, fornecedores etc. Podem ter certeza que os resultados serão altamente favoráveis.
Se gostou, pode ver mais artigos em nosso site, www.programacases.com.br

Um grande abraço a todos.

Fernando Fernandes

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