E-mail: cases@programacases.com.br
Siga-nos:
Topo

Como conseguir um bom ambiente de trabalho

Como conseguir um bom ambiente de trabalho

Foram realizadas pesquisas nos Estados Unidos, com mais de vinte mil funcionários, com o objetivo de saber como o líder pode contribuir para um bom ambiente de trabalho. Os pesquisadores queriam saber o que os funcionários esperam de seus líderes diretos.
Os pesquisadores receberam milhares de respostas interessantes. Após realizarem uma seleção das repostas, que apareceram em maior número de vezes, a cartilha do bom ambiente ficou pronta.

O que os Colaboradores Querem Ver.
Palavras de reconhecimento e recompensa por um trabalho bem feito.
Solicitações de contribuições — opiniões, estimativas e sugestões.
Demonstrações de interesse — perguntar por suas famílias, atividades etc.
Informações claras sobre o que esperam deles.
Oferecimento de ajuda.
Serem chamados pelo nome.
Encorajamento de demonstrações de confiança.
Manifestação de crítica de forma reservada, educada e construtiva.

O Que Não Desejam

Fofocas — não é uma atitude profissional, magoa as pessoas e destrói o moral.
Serem ignorados — simplesmente não estabelecerem nenhuma comunicação verbal.
Críticas expressas de forma grosseira, sobretudo na frente dos colegas.
Fala e tratamento ríspidos, como se os colaboradores fossem pessoas inferiores.
Reclamações e destaque permanente ao que há de negativo.
Gritos e berros.
Linguagem chula e imprópria
Ameaças.

Fonte da pesquisa disponível no livro do Prof. Hal Urban – “Palavras positivas, mudanças significativas.”

Um forte abraço a todos.

Deixe uma resposta

O seu endereço de e-mail não será publicado. Campos obrigatórios são marcados com *

Sem comentários
Total
0